经开区政务服务中心召开上半年12345政务服务热线及网络问政平台工作总结会

8月6日，经开区政务服务中心组织召开上半年12345政务服务热线及网络问政平台工作总结会，永兴街道、各部门（分局）相关负责人参加此次会议。

会议传达学习了《雅安市走好网上群众路线为民服务办实事工作实施方案》及市政务服务管理局上半年工作会议精神，通报了2024年上半年经开区12345政务服务热线及网络问政平台的办理情况，对经开区部分典型案例以及存在的问题进行分析。上半年，经开区政务服务中心共收件398件，全部办理完成，未出现超期办理情况，办理工单满意率为99.68%，满意率大幅提升。

会上，永兴街道、公安分局、规建局、征搬办、产投集团等单位进行发言。下一步，经开区政务服务中心将继续做好12345政务服务热线及各类网络问政平台的管理工作，持续关注和及时回应群众关切。