经开区政务：四条线上办事通道 助力办事“一站通”

雅安经开区政务服务中心以“一次不跑”“只跑一次”改革为引领，推进政务服务线上线下融合，除开展政务服务大厅常规线下服务外，全力打造四条线上办事渠道，为企业群众提供更加便捷的服务方式。

一是开通24小时政务服务热线——0835-2312345。全天候接听企业群众来电，回应社会关切，转办急难愁盼，全年接听办理来电344通。

二是开设线上办事群。在线答疑解惑，宣传政策，指导企业群众熟悉办事流程、操作规范，全年解答咨询，指导办事215次。

三是开通政务服务中心企业微信。一对一、点对点高效精准为企业群众解决困难，帮办代办，帮助群众高效解决问题30余次。

四是开通“经开数政”微信小程序。设置政务服务、便民专区、项目服务、惠企专区四个自助办事版块和营商环境服务热线专区，畅通问题诉求反映渠道，受理群众线上办理事项，开辟政务服务线上服务新模式。